আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানুন — সহজ বাংলায়।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: x689 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সম্পর্কে আমাদের সম্পূর্ণ স্বচ্ছ দৃষ্টিভঙ্গি তুলে ধরে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") x689 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং এটি x689.bet ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — এবং সেটি রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
x689 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় লেখা হয়েছে। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন — যেমন GDPR-এর নির্দেশিকা অনুসরণ করেও এটি প্রণীত। আমরা নিয়মিতভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনা কে যথাসময়ে অবহিত করা হবে।
এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় কুকিজ নীতি ও তৃতীয় পক্ষ তথ্য শেয়ার বিভাগে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হয়েছে।
x689 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরাপদ ও উন্নত পরিষেবা প্রদান করা, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করা। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধ। KYC যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া নথিপত্র নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
x689 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি বৈধ কারণ রয়েছে — হয় আপনার সম্মতি, নয়তো আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা, অথবা আপনার সাথে চুক্তিভিত্তিক দায়িত্ব পালন।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করি না বা আপনার অনুমতি ছাড়া প্রোফাইলিং-এর জন্য ব্যবহার করি না।
x689 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দলটি ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো হুমকির তাৎক্ষণিক মোকাবেলা করতে সক্ষম। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।
তবুও ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে অবহিত করব।
x689 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিষেবা অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন ও কিছু ফিচার ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।
x689 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করে না এবং ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং থেকে সম্পূর্ণ বিরত থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। x689 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যেকোনো বৈধ অনুরোধে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@x689.bet-এ ইমেইল করুন।
অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিই। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৬০ দিন সময় লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে আগেই জানানো হবে। আইনি কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
x689 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে — আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে।
নির্ধারিত মেয়াদ পার হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ অজ্ঞাতকরণ (anonymization) করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
x689 একটি কঠোর ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনে-বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় আরও নিশ্চিত করা হয়।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@x689.bet-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য পেলে আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই। এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
x689 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নীতির যেকোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
আমরা প্রযুক্তি ও নীতি — দুই দিক থেকেই আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — হ্যাকারদের কোনো সুযোগ নেই।
x689 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার পরিষেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করুন। আপনার ডেটার মালিক আপনিই।
GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে গোপনীয়তা নীতি প্রণীত — আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন বাংলাদেশের সদস্যদের জন্যও প্রযোজ্য।
প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখা আমাদের নীতিতে নেই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পান — বাংলায় সহায়তা সবসময় উপলব্ধ।